“走到第二级差点摔出去......”适老化改造，无障碍坡道却改成了台阶？！

主要观点总结

近日，市民黄先生投诉反映徐汇区小木桥路448号的一座适老化改造公厕，虽然内部设施完善，但拆除坡道改设无扶手台阶给老年人进出带来不便。这座公厕改造后增设了无障碍卫生间，但通往厕所的无障碍通道被拆除，修建成了没有扶手的台阶。负责人朱亚军解释设计时考虑了多种用户需求，包括室外空间回转和沿街商铺等群体的需求。但改造暴露出适老化改造中重内部轻入口的问题，针对市民反映，考虑在沿外墙一侧增设扶手，并对周边有同样需求的厕所梳理排摸。

关键观点总结

关键观点1: 适老化改造公厕的无扶手台阶给老年人带来不便。

市民黄先生反映小木桥路448号的公厕改造后虽内部设施完善，但拆除坡道改设的三级无扶手台阶给老年人进出造成困难。

关键观点2: 公厕的无障碍改造存在普遍问题。

虽然公厕内部增设了无障碍卫生间，但通往厕所的无障碍通道没有扶手，暴露出适老化改造中的普遍问题，即重内部轻入口。

关键观点3: 市民对无障碍设施的需求和反响。

市民对无障碍设施的需求和反响强烈，尤其是老年人和身体虚弱的群体，呼吁在适老化改造中更加注重入口处的无障碍设计。

关键观点4: 管理中心的回应和应对措施。

徐汇区市容环境卫生管理中心设施建设科负责人朱亚军回应市民的投诉，表示目前现场具备设置扶手的条件，考虑在沿外墙一侧增设扶手，并对周边有同样需求的厕所进行梳理排摸。