宜家：从一家小店到全球最大的家居用品零售商

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宜家（IKEA）自1943年初从一点“可怜”的文具邮购业务开始，不到60年的时间就发展成为在全球共有180家连锁商店，分布在42个国家，雇佣了7万多名员工的“庞然大物”。2001年IKEA获取了110亿欧元收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商，还赢得了Interbrand（全球最大的综合性品牌咨询公司）发布的TOP100全球最有价值品牌中排名第44位的荣誉。 久经风雨而不倒，遍历忧患却更强，IKEA势必有其独到的成功秘诀。笔者以为，IKEA成功之处就在于，从以沃尔玛为代表的成本领先路线，和以西尔斯为代表的品牌歧异路线之外，走出了同时也是开创了第三条路：既控制品牌又控制成本，品牌与成本两相宜。 开发自助品牌 对于绝大多数零售商 ………………………………