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如何把握说话方式......

视角天下  · 简书  ·  · 2019-07-27 09:48

如何把握说话方式……

上篇文章说到了肢体语言在沟通中的重要性,今天在这里就不做过多阐述了,有兴趣的朋友可以看一下我之前发表的文章。今天就来讨论一下沟通的另一个重要因素——理性的表达方式

人与人之间交往,表达太重要了,一个善于表达的人,往往能在人群中轻松赢得别人的信任和好感。在心理学中有这样一句话:你的内心世界是怎样的,你的外在就是怎样的,为了表达而表达,给人一种虚伪,不值得信任的感觉,如果你没有高情商,不懂如何恰当地表达自己的想法,就学会真诚。具体如何把握表达的方式,可以从以下几方面入手

一,说话的语气

在平时沟通中,语气最容易被人忽略,也最容易体验当事人的心理

积极的语气,会让对方感到被尊重,消极的语气,会让对方感到怠慢,从而产生距离感。在沟通中要少或不用以下几种语气

1、少用反问的语气,因为反问也是一种反驳,他传递的是这样一种信息:笨蛋,事情是这样吗?还有一种意思是说,你不仅错了,还错的可笑。

2、不用命令的语气,这个社会没有谁欠谁的,谁离开谁也都能正常生活,没有理由去命令别人干什么,这种语气很让人讨厌甚至会让人产生逆反心理。

3、慎用不耐的语气,这种语气会让人感觉你在讨厌和嫌弃对方,不想和对方做过多交流。以上三种语气都过于消极,尽量少用能不用尽量不用。语气很细微,但也很重要,不同的语气能给人不同的体会。

二、理性的表达愤怒

人都有七情六欲,而怒恰是其中一种,经常有人说“你要避免愤怒,愤怒会怎样怎样对身体不好”但是人的感情没有办法丢掉,在人际交往中愤怒有时也是一种不可避免的情绪,关键不在如何避免,而是如何采用恰当的方式表达。

用恰当的方式表达愤怒是一个需要时间,需要判断,需要不断学习的过程,刚开始的时候可能会感到笨拙与不适,甚至没有了动力,其实他跟其他任何事物一样,用适当的方式反复实践和锻炼,才能慢慢地掌握。

如何适当的方式呢?可以通过以下几方面自我总结方法:表达愤怒时,不能贬损对方,不能伤害对方的自尊,不要说任何话不经过思考,不要触及对方的底线。多说一些自己的真实感受,用激情正面的语言或动作化解愤怒。日常生活中,多用积极乐观的心态对待周围的人和事,愤怒自然而然会远离你。

今天就聊到这里,有兴趣的朋友可以关注私信我或者留言评论,我们一起进步。




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