可叠加变一天一张！长沙消费者吐槽金粒门随意更改充值优惠券使用规则，品牌回应

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来源 |  潇湘晨报 记者 | 段颖琪 武华康 2024年 12月，长沙 望城区龙湖天街商场的金粒门月亮岛天街店做开业活动， 杨先生 遂在金粒门小程序上陆续充值了6000 元，因此得到了价值1 800 元的优惠券 。 据 当时小程序上显示的 使用规则， 这些 优惠券可叠加使用 。 杨先生 到门店 准备使用多张 优惠券 时， 被金粒门月亮岛天街店工作人员告知，一天只能使用一张。杨先生 投诉后， 金粒门于2024年12月25日 将使用规则 修改 。 门店店长称，杨先生的券过期后，未使用完的部分可给他恢复。在近期优惠券陆续过期后，店长起初表示查不到杨先生的记录，又表示系统将杨先生判定为代购，券无法恢复。 5月22日，晨意帮忙记者来到金粒门月亮岛天街店，门店店长未给出答复。在辗转联系上金粒门相关负责人白先生后，记者与杨先生驱车近一小时赶到雨花区喜 ………………………………