「417：欣赏式探询」

主要观点总结

本文介绍了“欣赏式探询”的概念，这是带着欣赏的态度去探索、询问，发现并发挥正面价值的一种方法。该方法不同于传统的问题导向的组织变革管理方法，而是将焦点放在优点、长处和潜力上，通过发挥长处来增强组织发展的动力。文章还讨论了两种方法有不同的适用情境，当聚焦问题方式不明显时，可以尝试采用欣赏式探询，聚焦优点。

关键观点总结

关键观点1: 欣赏式探询的定义

欣赏式探询是带着欣赏的态度，去探索、询问，发现并发挥正面价值的一种方法，包括优点、长处和潜能等。

关键观点2: 欣赏式探询与传统变革管理方法的区别

传统组织变革方法通常是问题导向，先找出问题、做出诊断，再寻求解决方案。而欣赏式探询则是激励导向，将焦点放在长处、优点和潜力上。

关键观点3: 欣赏式探询的应用

在组织变革中，如果聚焦问题方式成效不明显，可以尝试采用欣赏式探询，通过关注组织的优点来激发其活力与发展动力。