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京东健康上线12+慢病护理中心!覆盖压疮、造口、糖足

老刘那些事  · 公众号  ·  · 2025-11-23 00:18
    

主要观点总结

京东健康已建立超12个慢病护理中心,涵盖多种专科领域,并提供了护士上门服务。这些护理中心采用'三位一体'服务模式,包括专业内容库、互联网医院衔接和京东护士到家服务。该服务已扩展至40余座城市,为行动不便的患者提供专业居家护理。此举显著降低了用户再入院率,并减轻了家属照护负担。

关键观点总结

关键观点1: 京东健康慢病护理中心的数量和覆盖范围

京东健康已累计上线超12个慢病护理中心,涵盖压疮、造口、糖尿病足等专科领域,并已扩展至40余座城市提供护士上门服务。

关键观点2: 慢病护理中心的服务模式

这些护理中心采用'三位一体'服务模式,包括专业内容库、由三甲医院护理专家团队构建,含图文、视频、直播课等;互联网医院衔接,用户可一键转接专科护士或医师,在线评估、制定个性化护理计划;以及京东护士到家服务,为行动不便的人群提供换药、清创等上门护理服务。

关键观点3: 慢病护理中心的效果和用户反馈

接入护理中心的用户6个月内再入院率下降28%,家属照护负担减轻超40%。用户表示,现在护士上门服务使得患者少受罪,家属也敢出门工作了。


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