颜值爆表，投诉却居全国榜首，云南的旅游业怎么了？

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云南，有着“彩云之南”的美誉。昆明、大理、丽江、香格里拉、西双版纳等地方，风景美丽，气候宜人，被视为旅游胜地。 云南丽江。来源：百度百科 官方公布的数据显示，2016年云南省共接待游客4.31亿人次，同比增长31.0%。旅游总收入4726.25亿元，同比增长44.1%，人均消费1096.1元/人次。 然而，游客数量和旅游收入增长的背后，投诉也逐年攀升。 据人民网旅游3·15投诉平台统计数据显示，从2014年开始，云南旅游投诉率已连续三年“霸占”全国榜首。 来源：人民网旅游3·15投诉平台 仅2016年，该平台共收到797条投诉，其中云南就有316条，占到4成。与之形成鲜明反差的是，在投诉量剧增的情况下，云南省2016年一季度投诉回复率竟然为0。 今年以来，云南旅游的各种负面 ………………………………