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停工!关店!有人称退款排到17万多位

阜阳交通广播  · 公众号  ·  · 2025-07-13 00:00
    

主要观点总结

罗马仕公司陷入产品召回危机,关闭天猫和淘宝店铺。产品召回涉及多款充电宝,因存在燃烧和爆炸风险。消费者面临退款问题,有网友反映卖家保证金不足,退款进度缓慢。罗马仕总部被曝出员工准备离开的消息。

关键观点总结

关键观点1: 罗马仕因产品安全隐患关闭线上店铺

近日,罗马仕公司关闭天猫和淘宝店铺,但仍有一些平台在销售其产品。罗马仕的京东自营店仍在运营,但产品种类有限,主要售充电线、充电头等,无充电宝产品售卖。

关键观点2: 罗马仕品牌历史及发展现状

罗马仕自2012年成立以来抓住智能机移动电源的风口,连续11年蝉联天猫“双11”移动电源品类销量冠军。品牌于2015年开始全球扩张,至2022年海外营收占比达40%,产品覆盖全球多个国家和区域。

关键观点3: 罗马仕因安全隐患进行产品召回

因部分电芯原材料可能存在的风险,罗马仕发布召回计划,承诺承担全部责任。民航局随后发布紧急通知,限制携带问题充电宝乘坐航班。

关键观点4: 消费者面临退款问题

消费者更关心退款退款的进度。有网友反映卖家保证金不足,退款停滞。甚至有网友的退款进度显示排队位置在17万之外,预计需较长时间才能到账。

关键观点5: 罗马仕总部情况

近期罗马仕总部出现员工准备离开的情况,一度被传公司即将倒闭,后官微澄清没有倒闭。目前该公司发布内部公告称将停工停产6个月。


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