主要观点总结
杭州的俞女士在孩子轮滑门店办的卡出现机构关闭问题。之前该机构尚在经营,但突然关闭,俞女士反映只上了一周的课就无法预约,之后无法联系到机构。俞女士已损失两张卡共计4100元。现场其他家长反映该店没有培训资质。商家发通知称经营亏损,尝试与商场协商降租未果。他们会统计需退还的金额名单交给商场。杭州拱墅宝龙广场工作人员不接受采访,但会回复顾客的咨询。品牌在其他地方仍有门店,家长们已反映情况给相关部门。
关键观点总结
关键观点1: 俞女士轮滑课程卡无法正常使用
俞女士在酷乐轮滑门店为孩子购买课程卡,仅使用一周就无法预约课程,之后发现门店关闭,联系不到商家。
关键观点2: 门店关闭与商家经营问题
商家发出通知称经营亏损,并尝试与商场协商降租未果。商家表示会统计需退还的金额名单并交给商场处理。
关键观点3: 家长们的反应与商场的态度
现场其他家长反映该店没有培训资质。杭州拱墅宝龙广场工作人员不接受采访,但承诺会回复顾客的咨询。
关键观点4: 涉及品牌与其他门店
这个品牌在杭州还有其他门店,家长们已向相关部门反映情况。
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