商丘文旅公开征集线索

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商丘市文化广电和旅游局关于整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题线索征集的公告 尊敬的游客、市民朋友们： 为进一步优化旅游市场环境，规范旅游市场秩序，切实维护旅游者合法权益 ， 推动旅游业健康发展， 商丘市文化广电和旅游局 决定在全 市 范围内公开征集旅游行业导游乱象、强制消费等问题线索。现就有关事项公告如下： 一、征集范围 （一） 无证经营旅行社业务、旅行社违法违规转团 等行为 。 （二）旅行社向不合格供应商订购产品和服务等行为。 （三） 旅行社通过线上线下等渠道对旅游产品或服务进行虚假宣传，诱导消费者购买 “不合理低价游”产品等行为。 （四 ）旅行社 不签订旅游合同、擅自增加自费项目、降低服务标准等行为 。 （五）旅行社拒不履行旅游合同约定义务，非因不可抗力改变旅游合同安排行程等行为。 ………………………………