周黑鸭，致歉！

主要观点总结

本文报道了一位浙江消费者购买周黑鸭产品后，发现产品实际生产日期与购买时显示的不符，质疑虚标产品日期的问题。涉事物流方顺丰正在核实处理此事，而周黑鸭方面表示由于物流过程中的异常状况导致产品重新补发，给客户造成误解并深表歉意。

关键观点总结

关键观点1: 消费者投诉周黑鸭产品日期问题

消费者购买的周黑鸭产品发货日期与收到产品的生产日期存在时间差，导致消费者质疑虚标产品日期。

关键观点2: 顺丰物流回应正在核实处理

涉事物流方顺丰官方客服回应消费者称正在反馈核实处理此事。

关键观点3: 周黑鸭解释物流过程中的异常状况

周黑鸭方面表示，由于物流过程中的路由中端异常，导致快递小哥接到中转仓工作人员告知物品没有找到，因此核实重新补发，导致消费者收到物品的生产日期为补发的日期。

关键观点4: 消费者和企业的处理方式

消费者目前仍在和物流核实中，而周黑鸭方面表示已向消费者发送相关情况说明并表示歉意，同时积极尝试与顾客沟通。

文章预览

1月19日，有浙江的消费者发帖投诉，其于周黑鸭官方旗舰店购买的产品于1月15日发货，但收货后发现产品生产日期为1月17日。 针对此事，1月19日晚，涉事物流方顺丰官方客服回应消费者称，正在反馈核实处理。 1月20日，该消费者向记者表示，目前正在和物流核实中。同日，周黑鸭相关负责人向记者表示，由于1月15日顺丰运输过程中路由中端异常，1月18日快递小哥接到中转仓工作人员告知此物品没有找到，故核实重新补发，导致收方客户收到物品是17日的生产日期。同日，记者联系采访顺丰相关负责人，截至发稿前未得到回应。 投诉： 物流信息显示快递1月15日揽收 收到的周黑鸭标注1月17日生产 1月19日，有浙江的消费者发帖称 买到了“穿越未来”的周黑鸭 。根据其发布的图片，其收到的周黑鸭产品生产日期为2025年1月17日，而物流信息显示，1月15 ………………………………