透过思路企业电商服务大会，看未来零售8大看点

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刘强东在《财经》杂志上近期发表一篇署名文章谈论第四次零售革命，用7000余字阐述了他对未来零售业变革的看法，指出零售业并不存在新与旧，其不变本质仍然是成本、效率、体验。过去20年的互联网只是整个零售数字化进程的一个“序幕”，下一幕将是物联网和智能化，最终实现无界零售。 早期的零售是解决人与商店的连接，电商的出现解决了人与商品的连接，接着是开始进入人与人的连接，到人与企业的连接，最终实现物与物的连接。对当下的企业而言，我们正在经历着这样一个加速迭代的过程，很多企业之所以恐慌，是无法跟上这种变化的速度。 作为亚马逊的掌舵人，杰夫-贝索斯今年给股东的信件中也给出了企业的发展方向，即必须坚持“首日”公司 ………………………………