众安信科CEO郁锋解析AI应用路径与落地破局关键

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在金融保险行业快速发展的当下，AI技术正成为推动变革的关键力量。众安在线日前发布的2024年全年业绩报告显示，AI赋能在各生态业务中成果显著：意健险理赔材料智能识别通过率提升至90%，最快15秒即可完成结案。汽车生态下的视频理赔申报服务引入AI技术，视频报案平均用时仅100秒。 作为众安战略投资的科技输出主体，众安信科在AI领域的探索与实践备受瞩目。众安信科CEO郁锋在近日的分享中，深入剖析了AI在金融保险行业的发展轨迹、应用成果，以及应对落地难题的策略等，为行业发展提供了新思路。 01 AI驱动金融保险变革历程 郁锋认为，AI在金融行业的发展经历了三个重要阶段。最初的“自动化”阶段，主要依靠规则驱动，实现了部分业务环节的无人或少人操作，提升了基础业务效率。随后进入“数字化”阶段，非生成式AI凭借深度学习技 ………………………………