RAG 技术在金融支付类 ToC 应用场景中的探索与实践

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嘉宾｜王良  平安壹钱包用户研发部技术负责人 编辑｜黄雯希 支付行业作为金融生态系统中的重要组成部分，其数字化转型不仅关系到企业自身的竞争力，更直接影响着亿万用户的日常生活。 随着移动支付、在线银行、数字货币等新兴支付方式的普及，用户对支付服务的便捷性、安全性和个性化需求日益增长。政策监管的加强、数据隐私的保护、技术伦理的考量，都是金融支付类企业在 To C 应用探索中必须面对的现实问题。金融支付类企业在种种约束条件下，如何实现 To C 业务的落地，同时在技术上不做取舍处理，成为亟待解决的问题。 在日前举办的 ArchSummit 全球架构师峰会上， 平安壹钱包用户研发部技术负责人王良 分享了平安壹钱包落地的业务场景和 RAG 向量检索 + 知识库 + 标注平台等技术的实际应用案例，以及在政策监管下如何通过应用 ………………………………