三亚通报：情况不实！

主要观点总结

本文报道了关于三亚蜈支洲岛游客滞留事件的最新进展。初步报道疑因客流量大导致运力不足，游客滞留码头。后三亚旅文公众号发布情况通报称滞留情况不实，实际排队时间约为1-1.5小时。针对春节旺季期间排队时间长的情况，三亚市已采取措施进行疏导，并提供超时排队退票机制。2月6日中午，蜈支洲岛旅游区发布通知，当日已达预定上限，暂停售票。

关键观点总结

关键观点1: 游客滞留事件的初步报道

初步报道因客流量大导致游客滞留三亚蜈支洲岛码头

关键观点2: 三亚旅文公众号的通报

通报称滞留情况不实，实际排队时间约为1-1.5小时，并采取措施进行疏导

关键观点3: 三亚市的应对措施

三亚市要求景区加强现场工作力量进行疏导，并执排队时间登记及超时赔付机制

关键观点4: 蜈支洲岛旅游区的通知

蜈支洲岛旅游区发布通知称接待量已达预定上限，为保障游客安全已暂停售票

文章预览

2月5日，多名游客在社交媒体上发视频称，疑因客流量较大运力不足，导致游客滞留三亚蜈支洲岛码头。 2月6日17时，“三亚旅文”公众号发布相关情况通报，称网传三亚蜈支洲岛游客滞留情况不实。 通报称，三亚市高度重视涉旅服务工作，2月5日（初八），相关职能部门工作人员第一时间赶赴现场核实调查。20：10，所有下岛游客都已登船返程（景区夜航最后一班船时间为21：30）。经实地核查，游客高峰期排队时长约为1-1.5小时，排队区候船情况如下（以2月5日为例）： 10：00前，现场排队登船时间约为10-20分钟； 10：00-13：30期间，排队登船时间约30-40分钟； 13：30-16：00，排队登船时间约在20-30分钟； 16：00-19：00，排队登船时间约1小时； 19：00后，排队登船时间不超过1.5小时。 针对春节旺季期间排队时间较长的情况，三亚市已要求景区加强现场工作 ………………………………