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等到30岁后才理解这些道理,第四期!

曹将  · 公众号  · PPT  · 2023-10-19 20:07
    

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作者:曹将 编辑:泽涛 01 在日常文字沟通中,有时候啰嗦一点,会让他人感觉更舒服。 比如对方问:请问下一次开会是什么时候? · 回答 A :明天 · 回答 B :下一次是明天哈。 A 容易让人感觉不耐烦,B 则让人感觉你很热情。 再比如对方问:可不可以帮我个忙? · 回答 A :说 · 回答 B :你先说说看是什么事哈? A 让人感觉你很想快点结束对话,B 则让人感觉你在耐心了解。 类似的,在沟通中,有时候「废话」也有很大的作用。 比如当对方说完一个观点后,一句「原来如此」,对方马上就感受到被尊重。 再比如在对方说「 XX 电影很好看」时,回答一句「哦?」,对方马上就可以接着分享他的观影感受。 02 解释是一种能力。 比如说【 10 月 20 日】,这本没有问题;但如果说【 10 月 20 日,也就是下周五】,那对方感受会更好。毕竟,人总是 ………………………………

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