案例专题：联合利华：用肥皂拯救世界？

主要观点总结

本文介绍了联合利华将可持续发展作为核心战略的实践，包括其启动的“联合利华可持续行动计划”，为其旗下各品牌注入明确的社会或环境使命，以及面临的挑战和争议。文章还探讨了联合利华案例对于大型企业的启示，即试图将赚钱与做好事深度融合可能是一条通往未来的道路。

关键观点总结

关键观点1: 联合利华实施可持续发展战略

联合利华将可持续发展视为创新和增长的引擎，推出需更少水冲洗的洗发水、可回收包装、源自可持续农业原料的食品等。

关键观点2: 联合利华注重品牌与消费者情感连接

为其旗下各大品牌注入明确的社会或环境使命，如“多芬”推广“真实的美”，“立顿”承诺所有茶叶来自可持续种植园，以构建更深层次的品牌情感连接和消费者忠诚度。

关键观点3: 联合利华面临的挑战与争议

短期业绩压力、洗绿质疑和衡量难度是联合利华实施可持续发展战略过程中面临的挑战。其中，短期业绩压力来自于巨大的转型投入和漫长的回报周期，而洗绿质疑则指批评者认为其宏大的承诺与实际行动和效果之间存在差距。

关键观点4: 联合利华案例的启示与思考

联合利华的案例探索了所有大型企业都将面临的终极问题：在21世纪，一家巨型企业存在的意义。它证明，试图将“赚钱”与“做好事”深度融合是一条极其艰难但可能通往未来的道路，这不仅是一场商业实验，也是一场关于资本主义进化方向的伟大社会实验。