智能座舱等问题集中→汽车产品质量表现下降

主要观点总结

车质网联合凯睿赛驰咨询发布了《2025年中国汽车产品质量表现研究（AQR）》结果。研究显示，与去年相比，汽车产品市场质量表现下降，问题主要集中在智能座舱、驾驶系统和电池续航方面。此外，体验质量问题明显上升，尤其是消费者特定场景下的体验感受。新能源汽车三电系统质量方面，虽然行业问题数逐年下降，但续航问题仍然突出。

关键观点总结

关键观点1: 汽车产品市场质量表现下降

研究显示，与去年相比，燃油车与新能源车市场质量表现均有所下降，问题主要集中在智能座舱、驾驶系统等方面。

关键观点2: 体验质量问题明显上升

消费者随着汽车市场的不断成熟，自身体验也在不断强化，体验质量问题是最难聚焦和预判的部分。

关键观点3: 新能源汽车三电系统质量问题

虽然三电系统行业问题数逐年下降，市场质量逐年转好，但续航问题仍然是突出问题。厂商需要研究每个车型的用户需求，精准投入有限的成本。