主要观点总结
近期,个别校外培训机构因资金链问题突然闭店,损害消费者合法权益。为此,长沙市教育局和消费者协会联合发布提示,提醒家长注意校外培训消费陷阱和风险。文章介绍了常见的消费陷阱如价格诱导和虚假宣传,并提出了风险防范的注意事项,包括机构选择、消费支付、维权准备和预警信号处理。最后强调理性对待教育焦虑,了解预付式消费的潜在风险。
关键观点总结
关键观点1: 校外培训机构损害消费者权益
个别校外培训机构因资金链问题突然闭店,导致消费者退费难、维权难。
关键观点2: 消费陷阱和风险
常见的消费陷阱包括价格诱导和虚假宣传。价格诱导通过超低折扣、买多更便宜等方式诱导大额预付费和非理性消费。虚假宣传则通过包装名师保过、夸大培训效果等方式制造焦虑和实际服务缩水。
关键观点3: 风险防范注意事项
家长在选择机构时需要进行四核查,包括查白名单资质、资金监管、安全保障和合同条款。同时需要拒绝超期缴费、超额预付和私人账户收款。在维权时,必须签订规范合同、索要正规票据和保存转账凭证。
关键观点4: 预警信号处理
当发现机构存在频繁更换教师/场地、拖延开课或压缩课时、异常低价促销、退费周期超过合同约定的退费时间等问题时,应立即停止缴费和续费,并向相关部门反映。
关键观点5: 教育焦虑与预付式消费风险
文章提醒家长要理性对待教育焦虑,了解预付式消费的潜在风险,避免被营销话术裹挟,切实守护资金安全。
文章预览
近期,个别校外培训机构因资金链断裂突然宣布“跑路闭店”,损害了消费者合法权益,导致家长们退费难,维权难。 为切实维护学生、家长消费合法权益,在前期“致家长公开信”、发布白名单等多种方式提醒的基础上,长沙市教育局、长沙市消费者协会联合发布提示,提醒家长识别消费陷阱,防范校外培训预付费风险。 一、常见消费陷阱 陷阱1:价格诱导套路 ·利用“超低折扣”诱导大额预付费 ·以“买多更便宜”引导超限消费(一次性超3个月/60课时/5000元) ·虚构节日促销、续班优惠刺激非理性消费 陷阱2:虚假宣传陷阱 ·包装“名师保过”“升学保障”等噱头 ·夸大培训效果制造焦虑 ·实际服务缩水(课程质量下降/随意涨价) 二、风险防范注意事项 1、 机构选择四核查: ·查白名单资质 ▸ 确认合法办学许可 ·查资金监管 ▸ 确认缴费至
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