为什么品牌们都在做会员？

关于这个问题，运营社会员认养一头牛数据会员负责人 @张智涵 在「运营操盘手俱乐部」的直播分享中说过一句话：“ 如果把顾客比作上帝，那做会员运营的人，应该是离上帝最近的这个人，给品牌传达用户的情况，然后做全渠道各个体验环节的优化和改善。”从平台的角度看，做会员能够获得更高的留存；从商家的角度看，商家作为品牌方可以获得更好的利润；从用户的角度看，会员权益能够让其获得更多的好处和差异化服务。会员贡献 GMV 超过 72.9 亿的百果园，是消费零售行业的会员标杆案例，曾多次上榜腾讯官方发布数字化经营榜单。百果科技副总经理兼鹿鸣数营创始人 CEO @姚杨 在和运营社之前的连麦中透露：做会员是为了给消费者提供差异化服务。消费者注册成为会员后，百果园会基于消费数据进行消费偏好分析，系统自动化提醒门店 ………………………………