优化营商环境·生态创新实践案例⑥｜闵行：创新构建“周期管家”服务模式

主要观点总结

本文介绍了上海各区生态环境部门在生态环境管理与营商环境优化方面的创新实践。通过一系列改革措施，将环保要求转化为发展助力，以更智慧的治理、更有温度的服务，护航企业绿色发展。文章以闵行区生态环境局的“周期管家”模式为例，详细阐述了该模式的工作背景、主要做法和工作成效。

关键观点总结

关键观点1: 生态环境管理与营商环境优化的结合

上海各区生态环境部门正通过创新实践，将生态环境管理与营商环境优化相结合，一系列改革措施旨在将环保要求转化为发展助力，促进企业的绿色发展。

关键观点2: 闵行区生态环境局的“周期管家”模式

闵行区生态环境局构建了以企业需求为核心的政务服务“周期管家”模式，通过标准化清单与动态台账、数据壁垒打通、分类施策、阶段跟踪、联动服务等措施，实现了从“坐等企业申报”到“主动跨前预警”的服务跃迁。

关键观点3: “周期管家”模式的工作成效

通过“周期管家”模式，闵行区实现了审批服务的智能蝶变，2025年辐射安全许可证延续逾期率降至零，排污许可证首次延续按时率达100%，显著降低了企业违法风险，提升了政务服务满意度与区域营商环境的“稳定预期”。该模式将监管要求融入主动服务，助力企业安心生产、专注发展。