没有流程的项目管理，都是无用功！

主要观点总结

本文主要介绍了项目经理需要关注的九个关键流程点，包括项目定义、合同与采购管理、项目规划、执行与跟踪、变更管理、风险管理、质量管理、问题管理、决策管理和信息管理。

关键观点总结

关键观点1: 项目定义

包括项目目标、回报、范围、成本预算、重大假设和依赖等，需书面定义并让所有相关方认可。

关键观点2: 合同与采购管理

建立成功的外包关系需要时间和精力，合同应包括项目定义信息，并及时签订。

关键观点3: 项目规划、执行、跟踪

制定有力规划、跟踪、执行流程，争取项目组成员的支持，建立项目控制基础。

关键观点4: 变更管理

启用有效的变更管理流程，制定受各方认可的变更流程图，提高变更提案的门槛。

关键观点5: 风险管理

与项目规划同时进行风险管理，找出潜在问题并根除严重问题。

关键观点6: 质量管理

遵守质量标准，确定质检清单、质控流程，并将其与项目规划整合。

关键观点7: 问题管理

确定问题管理流程，建立跟踪流程并记录当前问题，公开问题清单以增加影响力和控制力。

关键观点8: 决策管理

设立决策流程，包括陈述问题、参与人员、决策标准、讨论和筛选等步骤。

关键观点9: 信息管理

管理项目信息是关键资源，确保所有成员能随时获得所需信息，并存储最新项目文件。