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淘宝新功能太炸裂了,网友:谁愿意挣这窝囊费?

猿大侠  · 公众号  · 互联网短视频 电商  · 2024-11-21 12:08
    

主要观点总结

淘宝App推出了名为“去谈价”的新功能,该功能位于购物车的商品结算界面,旨在帮助用户获得更实惠的价格或赠品。用户若看到标注有“去谈价”字样的商品,可点击该功能进入与商家的聊天界面,自动转向店铺的人工客服咨询优惠。商家会提供额外优惠方案,如评价返现或赠品等。虽然AI讲价助手在早期测试中反馈并不完美,但此次“去谈价”功能可能是其升级改进后的新尝试。该功能并不适用于所有商品,目前尚不清楚其具体砍价方式。用户对此功能的看法不一,涉及到买卖双方的沟通成本、价格透明度等问题。

关键观点总结

关键观点1: 淘宝推出“去谈价”新功能

位于购物车的商品结算界面,旨在帮助用户获得更优惠的价格或赠品。

关键观点2: 用户与商家通过“去谈价”功能沟通

用户点击“去谈价”功能后,会进入与商家的聊天界面,自动转向店铺的人工客服咨询优惠方案。

关键观点3: 商家提供额外优惠

商家根据用户需求和实际情况,提供如评价返现、赠品等优惠方案。

关键观点4: AI讲价助手的优缺点

AI讲价助手能够一定程度上帮助用户争取优惠,但存在话术单一、难以成功让商家降价等问题,引起部分用户担忧。

关键观点5: 用户的反馈和担忧

用户对于AI讲价助手的反馈褒贬不一,涉及沟通成本、价格透明度等问题。


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