想打造一个不智障的聊天机器人？这里有六条实战指南

来源 / 量子位（ID：QbitAI）文 / 李杉苹果推出Siri已经7年，杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）受到《星际迷航》的启发推出Alexa也已经3年。其实，以人工智能为基础的互动界面早在数十年前就已经出现。1966年，麻省理工学院教授Joseph Weizenbaum推出了ELIZA——这被普遍是做当今对话型人工智能的原型。几十年后，在《连线》的一篇报道中，Andrew Leonard声称“机器人将会大热”，而且认为这种几乎技术很快就能“帮我找到最划算的CD，给我母亲选花，让我能报道莫桑比克的最新进展。”由于该文发表于1996年，所以举例时使用了早已过时的CD。如今，Slack、星巴克、Mastercard和梅西百货等公司都已经通过改变，在客户服务、联网家居和网上订花等诸多领域使用对话型界面。如果你怀疑 ………………………………