搭把手｜私改水管，谁管？

主要观点总结

云溪雅苑小区业主刘女士因二楼业主私改下水管道导致外墙受损向‘搭把手’市民服务平台反映。经多方调查，二楼业主私自搭建下水管道存在安全隐患，物业和街道物管办无权拆除，需由住建或规划部门处理。目前，社区已出面与二楼业主沟通，该业主承诺清明节拆除。若未履行承诺，将采取强行拆除措施。

关键观点总结

关键观点1: 小区业主因二楼私改下水管道导致外墙受损反映问题。

刘女士通过‘搭把手’市民服务平台反映问题，私改下水管道造成安全隐患，经过多轮协商和物业介入仍未解决。

关键观点2: 物业和街道物管办无权拆除违规设施。

物业和街道物管办表示，依据物业管理条例，他们没有执法权拆除违规设施，只能督促业主整改，并等待执法部门处理。

关键观点3: 社区已出面与二楼业主沟通，业主承诺清明节拆除违建排水管道。

社区已主动出面与涉事业主沟通，并安排专人现场监督拆除工作。如果业主未履行承诺，将依法依规采取强行拆除措施。

文章预览

有事您开口 我们搭把手 近日，云溪雅苑小区业主刘女士通过“ 搭把手 ”市民服务平台反映，因二楼业主私改下水管道致其房屋外墙受损，经多轮协商仍未解决。记者就此展开调查。  私装管道埋隐患 楼下住户心难安 记者在小区8号楼2单元现场看到，两根排水管自二楼墙体穿出，经膨胀螺丝固定后直通地面污水井，墙体周边可见明显开凿痕迹。 刘女士指着紧邻厨房的外墙管道称：“ 膨胀螺丝直接打进墙体，不仅可能破坏承重结构，更怕长期渗水危及房屋安全。 ” 协商无果陷僵局 权责不清处置难 发现问题后，刘女士积极尝试与二楼业主协商，期望能妥善解决此事。然而，据刘女士回忆，在沟通过程中，二楼业主抵触情绪强烈，双方始终未能就解决方案达成一致。无奈之下，刘女士只能寄希望于小区物业，寻求协助。但让她失望的是，物业介入 ………………………………