这房企太敷衍了！高价物业费的增值服务竟是“对业主微笑”！

主要观点总结

本文讲述了业主吴先生在收房时发现物业费标准与购房合同不符，开发商指出存在购房合同补充协议中的特约服务费。近年来，开发商在物业费上增加特约服务费的情况时有发生，引发业主质疑和不满。业主认为某些特约服务并非常年需求，物业可按次收费，而开发商则将之作为常年收费项目。开发商表示，如业主有异议，可在小区成立物管会或业委会后通过沟通协商或召开业主大会决定是否保留特约服务费。

关键观点总结

关键观点1: 业主吴先生在收房时发现物业费标准与购房合同不符。

开发商出示的交付结算清单中的物业费标准与购房合同中的约定不一致，引发了业主的质疑。

关键观点2: 开发商指出存在购房合同补充协议中的特约服务费。

开发商通过补充协议收取特约服务费，这是近年来开发商在物业费上增加收费的一种常见方式。

关键观点3: 业主对特约服务费的质疑和不满。

业主认为某些特约服务并非常年需求，物业可按次收费，而开发商将之分成了常年收费项目，引发了业主的质疑和不满。有业主表示特约服务费中的微笑服务等部分内容有些牵强和无厘头。

关键观点4: 开发商对物业费的说明和解决方案。

开发商表示如业主对特约服务费有异议，可在小区成立物管会或业委会后通过沟通协商或召开业主大会决定是否保留特约服务费。