【Shopee】店铺绩效考核标准！

主要观点总结

文章内容介绍了Shopee卖家计分系统的相关知识，包括计分系统的介绍、如何进入、计分产生的方式、计分对应的处分、处分持续时间、如何进行罚分申诉以及Shopee跨境卖家政策指引手册的详细介绍。

关键观点总结

关键观点1: 进入卖家计分系统的方式及查看计分途径。

可以通过【中国卖家中心>>数据>>账户健康状态】页面查看计分和处分记录。

关键观点2: 计分产生的规则。

根据卖家上一周未达目标的违规项目，每周一更新计分。若当前季度罚分超过15分时，超过的部分每累计3分将再次进入5级惩罚。

关键观点3: 计分对应的处分。

如果卖家累积了大量计分，将根据规定暂停卖家的部分销售权益。同时，因违反上架规范而产生的大量计分可能导致商店的上架商品数量上限调整。

关键观点4: 处分的持续时间及计分的清零。

处分将持续28天，但计分将在每个季度的第一个星期一清零。新季度开始前（少于28天）收到的计分，惩罚会跨越新季度并持续28天，但计分会在新季度开始时归零重新计算。

关键观点5: 如何进行罚分申诉。

在产生罚分的14个自然日内，卖家可以在【中国卖家中心>>数据>>账户健康状态】页面进行罚分申诉。超过申诉期的罚分无法再申诉。

关键观点6: Shopee跨境卖家政策指引手册的详细介绍。

手册详细介绍了跨境卖家适用的各项计分政策、店铺管理政策、平台交易政策以及各个市场单独适用的政策等。