京东美团口水战升级，互联网终于又有点硝烟味

主要观点总结

本文讲述了京东与美团之间的舆论战升级，双方互相揭露对方软肋并展开攻击。京东通过社保话题切入，打情感牌吸引骑手和用户尝试其外卖平台，取得了一定效果。但京东需考虑订单量增长以匹配骑手的运力成本，资本市场对此持观望态度。美团虽未受重大伤害，但应反思为何用户端和商家端对京东产生共鸣。这不是第一次互联网平台大战，市场竞争常态，多个平台竞争对市场和消费者有利。

关键观点总结

关键观点1: 京东与美团舆论战升级。

京东在官方平台上批评美团，美团反击并揭露京东配送问题的原因。双方互相攻击对方软肋。

关键观点2: 京东通过社保话题吸引骑手和用户。

京东利用社保话题引起民众共鸣，吸引骑手和用户尝试其外卖平台，并取得一定效果。东哥亲自送外卖，打情感牌获得支持。

关键观点3: 京东需考虑订单量增长以匹配骑手运力成本。

如果全职缴纳社保的骑手增多，京东需考虑订单量增长以匹配骑手们的运力成本。资本市场对此持观望态度。

关键观点4: 美团应反思用户共鸣原因。

美团需反思为何在用户端和商家端有那么多人支持京东，并从过去的口碑问题中吸取教训。

关键观点5: 互联网平台大战是常态，多个平台竞争对市场和消费者有利。

这不是第一次也不是最后一次互联网平台大战，市场竞争常态。多个平台竞争对市场和消费者是有利的，应珍惜。

文章预览

大家好，我是卫明。 京东大战美团的舆论战不断升级。 京东在“京东黑板报”上直接向美团开炮，尽数美团种种不是。 随后，美团的官方小号“小团有话说”开始反击。 在文中，美团甚至还揭露京东配送延误是因为给骑手设置了较短配送时长，并对骑手进行大额罚款的截图。 自此，双方公开对友商的软肋往死里打。 美团没交社保，京东就交社保，甚至还说要给骑手对象找工作；京东骑手少，美团就数落京东配送延迟。 从这个点上看，双方对于骑手的争夺是目前的关键之战。 外卖日活和商家数都处于劣势的京东是会打舆论战的，通过社保的话题切入，引起民众共鸣，吸引骑手和用户尝试京东外卖平台，确实起到了一定的效果。 东哥还亲自上阵送外卖，打情感牌。 来自小红书@Jeffery 首席的用户群里就有很多朋友表示支持东哥，并直接下单支持。 ………………………………