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被曝“无法退款”、“停工停产”,企业深夜回应:没有倒闭

嘉定消保委  · 公众号  ·  · 2025-07-07 14:04
    

主要观点总结

深圳罗马仕科技有限公司因部分型号的充电宝存在安全隐患而发起召回。涉及型号包括PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152,共计491745台。然而,召回过程中出现了电商平台保证金不足、消费者退款难的问题。此外,公司面临经营困境,被传倒闭,但官方否认。罗马仕回应网友质疑,表示会努力解决问题并强调其早期在3C认证方面的努力。同时,公司最近更换了法定代表人。

关键观点总结

关键观点1: 深圳罗马仕科技公司因充电宝安全隐患进行召回

涉及三款型号,共计491745台

关键观点2: 电商平台保证金不足导致退款难

消费者反映罗马仕店铺处于保证金余额不足状态,退款流程卡顿数十天。

关键观点3: 罗马仕经营陷入困境,被传倒闭

内部停工停产传闻引起关注,但公司官方深夜回应否认倒闭。

关键观点4: 罗马仕回应网友质疑和关切

针对部分早期购买的充电宝无3C认证等问题,公司回应表示将努力解决,并强调其早期在3C认证方面的努力。

关键观点5: 罗马仕公司更换法定代表人

天眼查信息显示,罗马仕公司发生工商变更,雷社杏卸任法定代表人等职位,由雷杏容接任。


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