判后“云端”解心结 实质化解免诉累

主要观点总结

广州法院通过创新调解模式，打造全流程贯穿式调解，成功调解四起人身保险合同纠纷案件。法官在一审判决后，利用双方对裁判结果的心理预期，开展释法答疑和引导调解，促成了和解并避免了二审程序。这一做法减轻了当事人的诉累，体现了司法为民的深层追求。

关键观点总结

关键观点1: 广州法院的目标和创新调解模式

广州法院以实现“实质解纷、案结事了”为目标，打造全流程贯穿式调解模式。创新推出民商事案件一审判决后调解工作机制，利用当事人对裁判结果的心理预期，开展释法答疑和引导调解。

关键观点2: 四起人身保险合同纠纷的经过

郑某等四人因遭遇意外事故受伤，根据安全生产责任保险向保险公司索赔，但遭到拒绝。他们分别诉至法院后，广州市海珠区人民法院判决支持他们的赔偿诉求。承办法官在一审判决后，通过线上沟通平台组织双方调解，最终达成明确的判后和解协议。

关键观点3: 调解工作的效果和重要性

法官的调解工作避免了案件进入二审程序，减轻了双方的诉讼时间和经济成本，并成功化解了矛盾。这一做法体现了人民法院深入践行“司法为民”宗旨，追求矛盾纠纷实质化解的典型实践。

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