【聚焦】“定金”和“订金”，一字之差有何不同？

主要观点总结

文章主要围绕“双11”电商购物节的消费纠纷进行阐述，特别是关于消费者付尾款后想退货，商家以“定金不退”拒绝退款的问题。同时，文章还提到了消费者在选择商家时应该注意查看商家的证照信息，选择公示了相关信息的正规商家消费以降低维权风险。

关键观点总结

关键观点1: “双11”电商购物节的消费纠纷问题

文章指出，随着“双11”电商购物节的进行，消费纠纷进入高发期，特别是关于付尾款后的退换货问题。

关键观点2: “订金”与“定金”的区别

商家在拒绝退款时，常常利用“订金”和“定金”的区别来规避责任。实际上，两者含义和法律效果截然不同，消费者应了解并留意这两者之间的差异。

关键观点3: 消费者在选择商家时应注意的事项

专家建议消费者在购物平台选择商家时，应查看其首页显示的证照信息，尽量选择公示了营业执照、经营地址、联系电话的正规商家消费，从源头降低维权风险。

关键观点4: 转载内容版权问题

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