主要观点总结
支付宝就疑似出现bug事件进行回应。在支付时，小部分用户享受了立减优惠。对此，支付宝澄清几个事实：官方没有发送任何资金追回短信，请用户警惕诈骗短信；失误是由于后台配错了营销模板，写错了优惠额度和优惠金类型；对于已经发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款。
关键观点总结
关键观点1: 支付宝回应了疑似出现bug的事件。
支付宝在微博上发文回应了关于用户享受立减优惠的问题，说明了事实真相。
关键观点2: 支付宝官方没有发送资金追回短信。
支付宝提醒用户，如果收到资金追回短信，请不要点击，以免上当受骗。
关键观点3: 失误原因是后台配错营销模板。
支付宝说明了导致优惠失误的具体原因，是后台配错了营销模板，写错了优惠额度和优惠金类型。
关键观点4: 支付宝不会向用户追款。
对于已经发出的营销优惠金，支付宝明确表示不会向用户追款，请用户放心。
文章预览
17日凌晨，支付宝在微博发文回应称：昨天下午由于我们的一个失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，有用户发了这个截图，关心我们会不会把优惠追回。有几个事实在此澄清： 1、 支付宝官方没有发送任何资金追回短信 ，如果你收到了下图短信，千万不要点，以免上当受骗，也请大家帮忙相互转告。 2、失误是怎么发生的？其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型都写错了。 3、既然是我们的错，成本和责任必须我们自己承担。 针对已经发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款 ，请大家安心。 ▲图源支付宝微博 1月16日下午，多名网友在社交平台上反映支付宝疑似出现bug，“订单优惠20%”，包括个人转账、购票、还信用卡、缴纳房租等。 中新经纬综自 支付宝官方微博 编辑：林琬斯 责编
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