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315|商家跑路、退钱难……预付式消费,你可以这样维权→

江西宣传  · 公众号  · 法律 科技自媒体  · 2025-03-15 11:01
    

主要观点总结

文章主要介绍了最高人民法院正式出台的预付式消费民事纠纷案件司法解释,该解释重点规制不诚信行为,解决了一系列消费者反映的问题,如“卷款跑路”、“霸王条款”、“收款不退”等。同时,文章还提到了该解释对解决退卡难、转卡难和举证难的具体措施,并一同发布了6个涉预付式消费典型案例。

关键观点总结

关键观点1: 司法解释重点规制不诚信行为

此次司法解释旨在解决人民群众反映集中的预付式消费问题,包括商家跑路、霸王条款、收款不退等问题,对经营者欺诈消费者和消费者滥用权利的行为都将进行法律约束。

关键观点2: 解决“卷款跑路”“霸王条款”“收款不退”等问题

司法解释通过明确规定霸王条款无效、对卷款跑路行为进行严厉打击、明确消费者七日无理由退款的权利等方式,解决了预付式消费中的一系列问题。

关键观点3: 解决退卡难、转卡难和举证难

司法解释规定了消费者有权解除合同的情形、退款本金和利息的计算方法,明确了关于限制转卡的霸王条款无效,并规定了消费者转让预付卡只需通知经营者就对其发生效力。同时,还明确了合同解释规则和经营者提供证据的责任,以解决举证难的问题。


文章预览

↑点击上方“江西宣传”关注我们   你有没有遇到过这样的闹心事: 在理发店、健身房等办了卡、充了会员,却发现“办卡后商家跑路”“充值容易退钱难”“合同里藏霸王条款” ……   昨天(14日), 最高人民法院正式出台 预付式消费民事纠纷案件司法解释 。此次司法解释重点规制不诚信行为, 无论是经营者欺诈消费者,还是个别消费者滥用权利向经营者“薅羊毛”,都将受到法律约束 。 解决“卷款跑路”“霸王条款”“收款不退”等问题    最高法民一庭庭长陈宜芳介绍,《解释》坚持问题导向,解决人民群众反映集中的“卷款跑路”“霸王条款”“收款不退”等问题。 “霸王条款”认定无效。 《解释》第九条规定,收款不退、丢卡不补、限制转卡等“霸王条款”应依法认定无效。针对合同格式条款约定仲裁,但仲裁机构最低仲 ………………………………

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