为什么说“医患不是单纯的消费关系，医务人员也不是「服务员」”！

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来源： 杏林苑社群 经常有患者将 医务人员 称为“ 服务员 ”的现象，作为同行，我深深理解这种 被冰冷的现实击碎了理想 的刺痛感——它不只是语言的误用，也是对医学专业价值赤裸裸的 贬损 ，更是对生命的 漠视 。作为受过专业教育群体的医生，很多时候他们都选择了沉默，但同时也是对更多人的纵容，所以今天小编想站出来说"NO”！ 为什么我说“医务人员不是服务员”？ 一、培训时间：服务员培训三天上岗，医生“出厂”要十几年打底 服务员：入职培训→记菜单→上岗； 医生： 本科5年+硕士3年+博士3年+规培3年+专培2年+终身学习 ； 二、 核心目标 传统服务员：以满足客户需求、提升满意度为核心，注重体验（如餐饮、酒店业）。 医疗行业：以救治生命、维护健康为核心，专业判断和疗效优先于单纯的服务体验。即使患者对服务态度不 ………………………………