京东外卖就“系统故障”致歉：超时20分钟的外卖免单、送优惠券

主要观点总结

本文报道了京东外卖系统出现故障的话题。在社交媒体上引发广泛讨论，网友纷纷反映外卖订单长时间无法完成。京东外卖团队对此道歉，并解释了原因是因订单量暴增导致系统短暂故障。目前，系统已全面恢复，并针对超时订单进行免单处理，同时发放优惠券作为补偿。往期新闻回顾包括乒乓世界杯赛果和某些不文明行为被处罚的情况。

关键观点总结

关键观点1: 京东外卖系统出现故障

网友反映京东外卖订单长时间无法完成，引发社交媒体广泛讨论。

关键观点2: 京东外卖团队道歉并解释原因

京东外卖发文道歉，表示因订单量暴增导致系统短暂故障，目前已全面恢复。

关键观点3: 超时订单免单及优惠券补偿

为表达歉意，京东对外卖超时20分钟以上的订单全部免单，并额外发放10元无门槛优惠券。

关键观点4: 系统异常原因揭晓

京东外卖表示，因百亿补贴活动过于火爆，外卖流量达到平时的4倍，导致系统短暂异常。

关键观点5: 往期新闻回顾

本文还报道了乒乓世界杯赛果和某些不文明行为被处罚的情况，如女子伸腿阻止高铁关门和男子偷拍女性博流量被行拘。

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