突然崩了！最新回应

主要观点总结

中国国家铁路集团有限公司官方微博发布情况说明，关于铁路票务系统短暂出现的问题。说明中提到，4月16日上午开始发售五一假期前一天的车票时，系统瞬时访问量骤增导致部分用户登录时短暂延迟，但已经紧急处置并基本缓解。铁路部门将加强监控和技术维护，确保系统正常运行，并向用户道歉带来的不便。

关键观点总结

关键观点1: 铁路票务系统繁忙预警

由于瞬时访问量骤增，铁路票务系统出现繁忙预警，导致部分用户在登录时遇到短暂延迟现象。

关键观点2: 紧急处置措施

铁路部门已经采取了紧急处置措施，基本缓解了登录延迟的问题，确保了系统的正常运行。

关键观点3: 五一假期票务信息

根据铁路客票提前预售的规则，介绍了即将到来的五一假期的火车票发售时间及相关安排。

关键观点4: 铁路部门的承诺和道歉

铁路部门表示将加强监控巡检和技术维护，确保系统安全平稳运行，并对给用户带来的不便表示诚挚的歉意。

文章预览

刚刚，中国国家铁路集团有限公司官方微博“中国铁路”发布情况说明： 4月16日，铁路12306系统开始发售4月30日车票，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（App）登录时发生短暂延迟现象， 经紧急处置已基本缓解，期间12306网站运行正常，用户可顺畅购票。 下一步，将加强监控巡检和技术维护，确保系统安全平稳运行。由此带来的不便，向广大用户诚挚致歉。 此前报道 4月16日上午 话题#12306#崩了冲上热搜 不少网友在社交媒体上表示，今天打算购买4月30日的车票，却发现12306出现无法登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。 社交平台截图 还有网友晒图，4月16日当天12306客户端却显示“距离4月16日还有两天”。 据悉，五一假期前一天（4月30日）的火车票于今天正式发售。2025年五一小长假自5月1日至5月5日，共5天 ………………………………