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关注丨热搜第一!海底捞致歉:10倍现金补偿!

钱眼  · 公众号  · 财经  · 2025-03-12 19:12
    

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3月12日, 海底捞 发布最新声明称,针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在 海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客 , 将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。 对于涉案的两名男子,海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请,坚决依法追究其相关责任。 此外,若顾客希望通过法律途径维护权益,海底捞将全力配合,承诺依法承担全部责任,并再次向所有顾客道歉。对于此次事件对顾客造成的困扰与影响,公司感同身受,将用行动改进管理与服务。 消息发出后,“海底捞小便事件10倍现金补偿”“海底捞补偿金额超千万元”等话题先后登上微博热搜第一。 网友们纷纷留言,对于海底捞处理方式表示满意。 相关人员已被行政拘留 3月8日,上海市公安局黄浦分局官微发布警情通报称,2025年3月6日,黄浦公安分局接辖区 ………………………………

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