【#南航被指拖延退票致用户被收手续费##南航回应被指拖延退票#】-20240909135622

新浪科技 · 微博 · 科技媒体 · 2024-09-09 13:56

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2024-09-09 13:56 本条微博链接【 #南航被指拖延退票致用户被收手续费# #南航回应被指拖延退票# 】近日，大学在读生任某在 @黑猫投诉称，自己于南方航空买的飞机票，因时间问题刚买后便申请退票，但因为航司人工客服拖延解决问题，导致自己退票超时产生手续费，该规定违法公司两个小时内退票可以全额退款的规定，但至今航司均未能有效解决此事。对此， @新浪科技致电南方航空问询，公司客服回应称，如果是操 ………………………………

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