主要观点总结
京东进一步巩固外卖业务,推出独立APP及京东点评和京东真榜。新APP集外卖、即时零售、点评、酒旅、购物于一体,已完成与京东点评的全面对接。刘强东表示,外卖业务是长期战略,目标是推动业务健康发展并实现可持续增长。外卖业务深度融入京东整体生态系统,产生协同价值,有效转化用户,提升购物频次。电商行业普遍存在流量焦虑,京东通过品质外卖等策略获取高频流量,并通过电商生态承接流量。
关键观点总结
关键观点1: 京东推出独立外卖APP
该APP集外卖、即时零售、点评、酒旅、购物于一体,完成与京东点评的全面对接,为用户提供全链路体验。
关键观点2: 刘强东对点评业务的看法及AI点评的推出
刘强东表示经过一年筹备推出的AI点评是基于小红书、微博、抖音等平台的真实评价,并支持个性化设置以进一步提升用户体验。
关键观点3: 京东外卖业务的战略地位及表现
外卖业务是京东的长期战略之一,目标建立稳固的用户认知和市场份额。数据显示,“双11”活动期间,京东外卖业务表现强劲,流量和用户转化率提升明显。
关键观点4: 电商行业的流量焦虑与京东的策略
电商行业普遍存在流量焦虑,而京东通过品质外卖等策略获取高频流量并通过电商生态承接流量,让用户更高频使用京东。海豚社创始人李成东认为此举更划算。
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