物业员工需要管理，更需要激励

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物业员工需要管理， 更需要激励 某物业公司一名保洁员，本来是一个最被人忽视的角色，却在一天打扫楼道遇到偷窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人问他的动机时，答案却出人意料。他说：“ 总经理从我身旁经过时，总会赞美我扫得真干净” 。且不说各种看法，但有一点值得肯定——真诚的赞美，能激发他人的无限潜能。 管理是被动的，激励是主动的 。管理是别人要求的，激励是自己要求的；人性的特点是不喜欢为别人做事，却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只会把员工管跑。 企业人员流失严重，不是管理出了多大的问题，而是负激励、负能量太多。 管理是管事，领导是带人 。以事为中心，对 ………………………………