摧毁人际关系的 1 个习惯，很多人都在无意识做

主要观点总结

本文介绍了防御性倾听的产生原因、表现以及应对策略。防御性倾听是一种消极的沟通方式，出现在当信息的接收方察觉到对方可能存在指责、攻击或负面评价时。开启防御性倾听的人可能会采用抬杠、指责、嘲讽、羞辱的方式反击，也可能陷入自我内耗。文章指出防御性倾听阻碍了双方真实意图的理解，导致误解和隔阂。其产生原因包括个人心理防御机制、沟通环境和对方行为的影响，以及自我认知的缺陷和敏感性。文章提醒读者识别并了解自己的敏感触发点，采取直接坦诚的态度求证对方真实意图，以缓解防御性倾听带来的误解和冲突。

关键观点总结

关键观点1: 防御性倾听的定义和表现

防御性倾听是一种消极的沟通方式，当信息接收方察觉到对方可能存在指责、攻击或负面评价时采取的自我保护性回应方式。开启防御性倾听的人可能会采用反击、否认、辩解、攻击或回避等回应方式。

关键观点2: 防御性倾听的产生原因

防御性倾听的产生与个人心理防御机制、沟通环境和对方行为的影响、自我认知的缺陷和敏感性有关。

关键观点3: 如何减少触发防御性倾听

识别并了解自己的敏感触发点，采取直接坦诚的态度求证对方真实意图，是减少防御性倾听带来的误解和冲突的有效策略。

文章预览

总觉得同事在暗讽自己，却苦于找不到证据。 总觉得伴侣话里有话，对方却死不承认。 总觉得朋友在内涵我，但却又会怀疑自己是过度敏感。 …… 相信不少人有过这样的经历，别人随口一句简单的话，就能在你的脑海里掀起千层浪，自动把自己和对方代入宫斗剧或宅斗剧的情景脚本，上演一出接着一出的内心大戏。只要交流，就仿佛置身于一场无休止的心机对决中，不停地分析、解读别人的每一句话和每一个动作。 虽然很多嘲讽、否定、羞辱、指责的话对方并没有直接说出口，但总觉得他们就是那个意思，就是在内涵、在影射、在挑衅、在故意激怒自己。可当你反唇相讥的时候，对方却一脸无辜：“我完全没有这个意思啊！”甚至还倒打一耙：“你想太多了！”“你也太神经过敏了吧！” 那么，究竟是我想太多？还是对方太会演戏？ 或许你可 ………………………………