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因2G退网致车辆无法使用!小牛最新回应:将承担50%升级费用

深圳晚报  · 公众号  ·  · 2025-04-08 08:47
    

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今年3月份,媒体报道了因2G退网,导致小牛电动车部分早期车辆在退网区域无法使用智能服务,甚至无法正常开关车辆的情况。随后,江苏省常州市场监管部门约谈了小牛,小牛也承诺整改。 4月7日,小牛公司给出了最新解决方案,所有受影响车辆都可以升级为4G,小牛方面将承担50%的升级费用。 升级4G技术滞后 影响2022年6月前出厂车辆 使用智能服务 因为全国范围内2G网络陆续退网,导致部分早期小牛电动车用户智能服务失效,在退网区域无法开关机,无法记录行程,影响正常使用。 此前,小牛公司认为这属于不可抗力原因造成,如果车辆超过了三包期,用户需要自费六百多元更换中控。记者介入调查后,小牛公司承认,在2020年就接到运营商关于2G退网的通知,但由于规划和生产的滞后性,在2022年6月才完全将出厂车辆中控切换为4G。 预留专项资 ………………………………

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