专栏名称: 广东消委会
广东消费者委员会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。自1988年成立以来依法开展对商品和服务的社会监督,维护消费者的合法权益,指导消费者科学合理消费,维护正常的市场经济秩序,为广东经济的发展作出了一定的贡献。
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护航“618” 大促!广东省消委会联合省网商协会发出诚信倡议书~

广东消委会  · 公众号  · 互联网安全 电商  · 2025-06-10 17:23
    

主要观点总结

广东省消费者委员会与广东省网商协会共同发出倡议书,呼吁电商平台企业、商家及从业者营造诚信、透明的网络消费环境,保障即将到来的“618”网络大促顺利进行。倡议内容包括利用技术手段打击虚构价格、刷单炒信等行为,规范经营宣传,确保商品质量,保护消费者权益等。

关键观点总结

关键观点1: 技术赋能打造高效治理平台

电商平台需利用AI监测、大数据分析等智能手段打击虚构价格、刷单炒信等行为,建立动态信用评价机制并公示结果。

关键观点2: 规范经营彰显商家诚信本色

商家需杜绝虚假和夸大宣传、价格欺诈,确保促销规则清晰易懂,主播推广需明示广告性质。

关键观点3: 严控质量守护消费安全底线

加强商家资质审核和商品来源安全,排查并下架三无产品、不合格商品,加强外贸转内销商品质量审核。

关键观点4: 聚焦权益构建无忧消费生态

明晰退换货规则和途径,关注特殊群体权益,建立快速响应机制并及时化解消费纠纷。


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