“政策面对面，服务零距离”——机动车审验政策志愿服务暖人心

主要观点总结

昌吉州环境污染监控中心党支部为解决群众在机动车审验业务中的困扰，推出了“政策讲解志愿服务岗”。志愿者提供政策答疑服务，让审车更省心高效。服务包括专业解答、图文结合宣传、特需关怀等。文章还介绍了免检范围扩大、环保检测优化和线上服务升级等审验政策重点，以及审车前的温馨提示。下一步，该党支部将进一步提升机动车污染治理水平，营造公平公正的机动车检验环境。

关键观点总结

关键观点1: 推出“政策讲解志愿服务岗”

为解决群众在机动车审验中的政策不了解、流程不熟悉的问题，昌吉州环境污染监控中心党支部设立志愿服务岗，提供“一对一”政策答疑。

关键观点2: 志愿者的专业解答和宣传方式

志愿者由机动车监管技术骨干组成，进行专业解读，图文结合宣传环保知识，保障群众绿色出行。

关键观点3: 特需关怀和服务升级

为老年人、残障人士等群体提供优先咨询服务，开设“绿色通道”，志愿者协助办理车辆审验，让服务更有温度。同时，线上服务升级，利用APP可查询检测网点、预约检车时间等。

关键观点4: 审验政策的重点变化

免检范围扩大，环保检测优化，包括免检车型、环保标准、异地审验等。同时，提供审车前的温馨提示。

关键观点5: 下一步计划

昌吉州环境污染监控中心党支部计划进一步提升机动车污染治理水平，营造公平公正的机动车检验环境，切实维护人民群众合法权益。