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80%的管理问题出在沟通!管理者高效沟通的6大法则

长财咨询  · 公众号  ·  · 2025-05-09 18:58
    

主要观点总结

本文强调了有效沟通在企业管理中的重要性,并总结了真正有效的管理沟通的三个特征。文章还详细阐述了管理沟通的四大黄金作用,包括消除误解、明确指令、激活员工参与以及经验传承。此外,文章还提出了高效沟通的六大法则,同时指出了管理者在沟通中可能存在的六个错误认知。最后,文章提到了如何改善沟通以推动团队进步的一些方法,并推荐了一门课程。

关键观点总结

关键观点1: 管理沟通的重要性及有效沟通的特征

本文强调了管理沟通在企业管理中的重要性,真正的有效沟通具有三个特征:说人话、给抓手、留接口。

关键观点2: 管理沟通的四大黄金作用

管理沟通具有消除误解、明确指令、激活员工参与和传承经验等四大黄金作用。

关键观点3: 高效沟通的六大法则及管理者错误认知

本文提出了高效沟通的六大法则,并指出了管理者在沟通中可能存在的六个错误认知,包括将沟通等同于下达命令、认为沟通频率等同于沟通效果等。

关键观点4: 改善沟通以推动团队进步的方法

本文给出了一些改善沟通以推动团队进步的方法,包括记住三个核心关键:沟通不是单向输出,而是双向校准;用沟通降低团队摩擦力等。

关键观点5: 推荐课程《上下通达:高情商的跨部门沟通实务》

本文最后推荐了一门课程《上下通达:高情商的跨部门沟通实务》,这门课程专为决策层、中高层及新晋管理者设计,旨在提升学员的沟通技巧和团队协作能力。


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