AI“惹祸”谁来买单？从Air Canada到Deepfake诈骗，网安保险规则正在重写

主要观点总结

本文探讨了AI技术的普及给企业风险管理带来的挑战，尤其是网络保险领域。文章关注了保险行业如何应对AI带来的风险，包括AI引起的欺诈、聊天机器人引发的法律风险以及保险公司对AI治理的态度转变等。文章指出，保险公司在风险评估中开始关注企业的AI治理水平，并寻求特定的技术对抗措施来应对深度伪造诈骗等风险。同时，聊天机器人也引发了新的法律风险。尽管面临挑战，市场正在逐步适应并推出针对特定风险的保险产品。

关键观点总结

关键观点1: AI技术的普及给企业风险管理带来挑战

AI技术的爆发式普及正在重塑网络攻击的形态，给企业的风险管理带来了前所未有的挑战。企业需要关注AI技术的应用，并加强风险管理和治理。

关键观点2: 保险行业开始关注企业的AI治理水平

保险公司在风险评估中开始关注企业的AI治理水平，并寻求特定的技术对抗措施来应对深度伪造诈骗等风险。制定明确的AI使用政策和治理规范、对敏感数据的访问和AI输入输出有严格的控制、全员参与AI滥用和深度伪造的培训等措施可能获得保险公司的青睐。

关键观点3: 聊天机器人引发新的法律风险

聊天机器人已成为新兴的隐私风险源，部署在官网的AI客服如果合规审查不到位，可能直接给公司招来集体诉讼。企业需要关注聊天机器人的法律风险，并加强合规审查。

关键观点4: 市场正在逐步适应并推出针对特定风险的保险产品

尽管面临挑战，市场正在解决问题中进化。例如，Coalition已推出了针对“深度伪造名誉损害”的附加险，包括取证分析、法律删除支持以及危机公关服务。企业可以考虑购买专门的保险来应对AI带来的风险。