12306回应：老年人需要，5元收费合规

主要观点总结

文章探讨了随着移动互联网的普及和铁路售票系统的变化，火车票代售点的现状和未来。网友对代售点的存在提出疑问，经视直播记者进行了调查，铁路12306回应称代售点仍具有价值，并服务于老年人和偏远地区乘客。文章还提到了代售点的历史变迁，过去曾是“好差事”，如今面临网络购票的冲击，但仍有地方因特殊需要新增设代售点。

关键观点总结

关键观点1: 移动互联网普及对火车票代售点的影响

随着移动互联网的普及，人们更倾向于使用线上方式购买火车票，导致火车票代售点的生意大不如前。

关键观点2: 火车票代售点的现状

目前郑州市区仍有十多家火车票代售点在正常运营，大多位于偏远地区或高校附近。虽然生意不如以往，但仍然有老年人和学生前来购票。

关键观点3: 火车票代售点的未来

铁路12306工作人员表示，代售点是一种补充性的售票渠道，目前尚未接到取消通知。对于偏远地区和不熟悉网上购票操作的老年人，代售点仍然具有价值。

关键观点4: 火车票代售点的历史变迁

过去火车票代售点曾是个风险低、利润稳的“好差事”，但自2011年网络购票兴起后，代售点逐渐冷清。但也有地方因特殊需要新增设代售点的情况。