中国电信、中国移动、中国联通，集体回应！

主要观点总结

三大运营商针对新华社报道的通信行业电话营销问题作出回应，将开展全面自查并坚决迅速整治存在的问题。中国电信、中国移动、中国联通均表示将加强营销服务规范，对代理商进行严格管理和监督，保障用户合法权益。同时，中国联通还表示将提供更加高品质的服务，严格落实和执行资费公示等措施。

关键观点总结

关键观点1: 三大运营商回应通信营销电话存在的问题

针对报道中提到的通信行业电话营销花样百出、诱导升级、隐性扣费等现象，三大运营商表示将开展全面自查，并对于发现的问题迅速整治，切实维护用户合法权益。

关键观点2: 运营商采取的措施

中国电信、中国移动、中国联通均表示将加强对一线人员的培训和对代理商的管理监督，严肃惩处不规范行为。中国联通还表示将提供更加高品质的服务，严格落实和执行资费公示全面准确、二次确认等关键举措，保障用户明明白白消费。

关键观点3: 持续关注的重要性

三大运营商回应微博截图，表示将持续关注并改进提升，这也表明了问题的持续性和对问题解决的长期承诺。

文章预览

新华视点·追踪丨三大运营商开展电话营销自查 新华社“新华视点”栏目14日播发稿件 《聚焦315丨通信营销电话藏了多少“坑”？》 ，曝光通信行业电话营销花样百出，诱导升级、隐性扣费等现象依然存在。中国电信、中国移动、中国联通16日对报道作出回应，三家表示高度重视，将开展全面自查，对于发现的问题坚决迅速整治，举一反三，认真做好改进提升。 中国电信表示，将持续强化营销服务规范，加强对一线人员的培训及对代理商的管理监督，严肃惩处不规范行为，切实维护用户合法权益。 中国移动表示，将进一步强化代理商营销管理，严格管控和治理通过电话营销方式拓展业务，对违规渠道严厉处罚，同时开展服务专项治理行动，聚焦客户投诉和自查发现的营销不规范问题，开展源头治理。 中国联通表示，将严格落实和执行资费公示全 ………………………………