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我在kol运营过程中踩过的8个坑儿,附实操技巧!

鸟哥笔记  · 公众号  · 运营  · 2017-03-31 18:42
    

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关键意见领袖(Key Opinion Leader,简称KOL)是营销学上的概念,通常被定义为:拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。 关键意见领袖通常是某行业或领域内的权威人士,说的通俗一点就是专家,在信息传播中,他们不依赖其自身活跃度,也容易被承认和识别出来。kol跟我提过的用户运营金字塔最顶级的灵魂用户并不是一回事,灵魂用户是平台的代言人,百里挑一的,忠诚度、活跃度、素质、对平台的认知会更强,某种程度上,灵魂用户的气质就是代表着平台的气质。kol不一定是灵魂用户,灵魂用户也不一定是kol,灵魂用户的运营成本会更高,难度更大,花的时间更长 ………………………………

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