主要观点总结
一位星巴克顾客因提前一分钟取Drive-Thru订单遭到店员斥责,引发广泛讨论。TikTok用户Brittany DiDo分享了此经历,讲述自己在手机APP上预定后提前到达却遭到指责。此事引起网友对Drive-Thru时间的重要性以及店员态度的热议。
关键观点总结
关键观点1: 顾客提前一分钟取餐遭遇斥责
DiDo描述了她在星巴克遭遇的不友好对待,仅因提前一分钟取餐,引发公众对店员态度的关注。
关键观点2: Drive-Thru时间的重要性
快餐店通过监控Drive-Thru车道的等待时间来评估服务效率,员工可能会因此产生压力,采取一些方法确保符合标准,如用金属板遮挡传感器。
关键观点3: 网友对事件的看法
网友对事件持不同意见,有人认为虽然提前取餐会影响工作流程,但店员态度应改善;也有人质疑手机APP订单时间的准确性,并质疑为何要在手机APP上走Drive-Thru车道。
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近日,一位星巴克的顾客讲述了自己的糟心经历——提前一分钟取餐,竟然遭到了店员的斥责! TikTok用户 Brittany DiDo (@bdido_) 发布了一段视频,随后迅速走红,DiDo详细描述了她因提前一分钟取Drive-Thru订单而被员工训斥的经历。 图源:Daily Dot@TikTok “为什么要这么不友善?” 视频开头,DiDo说道: “一个星巴克员工刚才告诉我,我打乱了他们的时间。” 她表示,这次的点餐过程与平时没什么不同——通过手机APP选择一个特定时间取餐。 但由于她提前一分钟到达,竟被工作人员指责! “我像往常一样在手机APP下单。订单显示准备好的时间是11:51,我在11:50到达车道,但他们对我大喊大叫,说我需要等一会儿再来,或者进去店里取餐。”妹子说道。 图源:TikTok 她对此感到不解: “我只提前了一分钟,这有什么问题吗?我真的搞不明白。” Drive-Thru时
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